Términos y Condiciones
Al contratar un servicio con Montravel, el usuario acepta los siguientes términos y condiciones:
1. Alcance del servicio:
- Montravel actúa como intermediario entre el cliente y los proveedores de servicios turísticos (aerolíneas, hoteles, operadores locales, etc.).
- No somos responsables por retrasos, cancelaciones o modificaciones imputables directamente a estos proveedores.
2. Confirmación y pagos:
- La reserva se confirma con un abono mínimo del 50% del valor total del paquete turístico.
- El pago total debe completarse como máximo 10 días antes del inicio del viaje. De no hacerlo, Montravel se reserva el derecho de cancelar la reserva sin devolución del adelanto.
3. Documentación del viajero:
- Es responsabilidad del pasajero contar con los documentos de viaje en regla: DNI, pasaporte, visa, certificado de vacunación u otros exigidos según el destino.
- Montravel no se responsabiliza por la imposibilidad de viajar por falta de documentación válida.
4. Modificaciones del itinerario:
- En algunos casos, por razones logísticas u operativas, el itinerario puede sufrir cambios. En tales casos, se ofrecerán opciones equivalentes o superiores sin afectar la calidad del servicio.
5. Menores de edad:
- Los menores que viajan solos o con uno solo de sus padres deberán presentar la autorización notarial correspondiente.
6. Responsabilidad:
- Montravel no se hace responsable por pérdidas, robos, accidentes o cualquier hecho que pueda ocurrir durante el viaje y que esté fuera de su control directo.
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- 931 157 640 / 997 418 597
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